ارزیابی رضایت از محصول

پرسشنامه آنلاین ارزیابی رضایت از محصول یک ابزار حیاتی در فرآیند بهبود کیفیت و ارتقاء تجربه مشتری است. این پرسشنامه به منظور جمع‌آوری بازخوردهای مشتریان درباره محصولات و خدمات مرتبط طراحی شده است. از طریق سوالات جامع و تأمل‌برانگیز، مشتریان دعوت به به اشتراک‌گذاری نظرات خود از جنبه‌های مختلف محصول، از جمله کارایی، کیفیت، و سازگاری با نیازهای آن‌ها می‌شوند. این اطلاعات جمع‌آوری شده به تولیدکنندگان و توسعه‌دهندگان این امکان را می‌دهد تا به طور دقیقتر به نیازها و انتظارات مشتریان پاسخ دهند و بهبودهای لازم را در طراحی و ارائه محصولات خود اعمال کنند.

با استفاده از پرسشنامه آنلاین، مشتریان این امکان را دارند که به راحتی و در هر زمانی که بخواهند، نظرات خود را ارسال کنند و در فرآیند بهبود محصولات شرکت کنند. علاوه بر این، پرسشنامه آنلاین به صورت سریع و کارآمد اطلاعات مورد نیاز را جمع‌آوری می‌کند و به تجزیه و تحلیل جامعتری از وضعیت رضایت مشتریان ارائه می‌دهد. این ابزار ارزشمند به کسب و کارها این امکان را می‌دهد تا با در نظر گرفتن بازخوردهای مستمر مشتریان، به بهبود پایدار محصولات و خدمات خود بپردازند و در نهایت، ارتقاء بهره‌وری و رضایت مشتری را تسهیل کنند.

 


 

  • مدت زمانی که از این محصول استفاده می کنید:
    • کمتر از 1 ماه
    • 1 تا 6 ماه
    • 6 ماه تا 1 سال
    • 1 تا 2 سال
    • 2 سال یا بیشتر
    • تا حالا استفاده نکرده ام
  • چه میزان از این محصول استفاده می کنید؟
    • یک بار در هفته یا بیشتر
    • 2 یا 3 بار در ماه
    • ماهی یک بار
    • هر2 یا 3 ماه یکبار
    • 2 یا3 بار در سال
    • یک بار در سال یا کمتر
    • استفاده نمی کنم
  • در حالت کلی تا چه حد از محصول راضی هستید؟
    • بسیار ناراضی
    • ناراضی
    • تا حدودی راضی
    • خیلی راضی
    • بشدت راضی
  • آیا باز هم از این محصول استفاده خواهید کرد؟
    • قطعا
    • احتمالا
    • شاید، شاید هم نه
    • احتمالا نه
    • قطعا نه
    • تا حالا استفاده نکرده ام
  • آیا این محصول را به دیگران نیز توصیه می کنید؟
    • قطعا توصیه می کنم
    • احتمالا توصیه می کنم
    • مطمئن نیستم
    • احتمالا توصیه نمیکنم
    • قطعا توصیه نمیکنم
    • تا حالا استفاده نکرده ام
  • آیا مایلید که تجربه ی خود از محصول را که در اینجا قید نشده بود، عنوان کنید؟

 

 


ساخت پرسشنامه آنلاین

جهت طراحی پرسشنامه آنلاین حرفه‌ای در ابتدا لازم است در سامانه یوچک ثبت نام کنید و به‌راحتی اولین پرسشنامه اینترنتی رایگان خود را بسازید. در نرم افزار نظرسنجی یوچک ابزارهای زیادی جهت ساخت پرسشنامه آنلاین وجود دارد که به وسیله آن‌ها می‌توانید داده‌های بدست آمده را با کمترین خطا و بصورت تمیز دریافت کنید و بر روی نمودارهای آماری نتایج آن را تحلیل کنید.

همچنین با امکان جدید پرسشنامه ساز هوشمند نیز میتوانید به راحتی با چند کلیک پرسشنامه خود را متناسب با نیازتان بسازید