ارزیابی نصب محصول
پرسشنامههای آنلاین برای ارزیابی نصب محصولات ابزاری حیاتی و کارآمد به شمار میآیند. این ابزارها به شرکتها و توسعهدهندگان این امکان را میدهند تا اطلاعات مفیدی از تجربه نصب محصولات خود توسط کاربران دریافت کنند. با استفاده از پرسشنامههای آنلاین، میتوان به طور مستقیم نظرات کاربران را در مورد فرآیند نصب محصولات، مشکلات ممکن و همچنین نقاط قوت این فرآیند به دست آورد.
سوال های این پرسشنامهها میتوانند به شرکتها کمک کنند تا با شناخت عمیقتری از نحوه نصب، اقداماتی برای بهبود فرآیند نصب انجام دهند. همچنین، این نوع ارزیابی میتواند به توسعهدهندگان کمک کند تا تطابق محصولات خود با نیازها و انتظارات کاربران را بهتر درک کنند و بهبودهای لازم را اعمال کنند تا تجربه نصب برای مشتریان بهتر و سریعتر شود.
مشتری محترم:
من به عنوان مدیر مجموعه می خواهم از شما برای خرید محصولات شرکت تشکر کنم. لطفا با تکمیل ارزیابی زیر به ما در ارائه خدمات بهتر کمک نمائید. از وقتی که می گذارید سپاسگزارم.
- تا چه حد از نصب و راه اندازی محصول خود راضی هستید؟
-
- بسیار راضی
- راضی
- نظری ندارم
- ناراضی
- بسیار ناراضی
- چه میزان از حضور به موقع کارشناسان ما رضایت داشته اید؟
-
- بسیار راضی
- راضی
- نظری ندارم
- ناراضی
- بسیار ناراضی
- تا چه حد از کیفیت نصب و راه اندازی محصول رضایت دارید؟
-
- بسیار راضی
- راضی
- نظری ندارم
- ناراضی
- بسیار ناراضی
- چه میزان از عملکرد کارشناسان ما رضایت داشته اید؟
-
- بسیار راضی
- راضی
- نظری ندارم
- ناراضی
- بسیار ناراضی
- به طور کلی چه میزان از خدمات نصب شرکت رضایت دارید؟
-
- بسیار راضی
- راضی
- نظری ندارم
- ناراضی
- بسیار ناراضی
- شرکت نیاز من را درک کرد.
-
- بسیار موافقم
- موافقم
- نظری ندارم
- مخالفم
- بسیار مخالفم
- مطمئن نیستم
- تا چه حد از ارتباط خود با شرکت راضی بودید؟
-
- بسیار موافقم
- موافقم
- نظری ندارم
- مخالفم
- بسیار مخالفم
- مطمئن نیستم
- در حالت کلی خدمات فروش شرکت... است.
-
- عالی
- خیلی خوب
- خوب
- متوسط
- ضعیف
- ارزش خدمات پس از فروش شرکت در مقایسه با مبلغ پرداختی... است.
-
- عالی
- خیلی خوب
- خوب
- متوسط
- ضعیف
- آیا با توجه به خدمات پس از فروش ، محصولات ما را به دیگران توصیه می کنید؟
-
- بله
- خیر
- مطمئن نیستم