نظرسنجی ارزیابی محصول
پرسشنامه آنلاین نظرسنجی ارزیابی محصول یک ابزار حیاتی برای شناخت نیازها و ترجیحات مشتریان و بهبود مستمر کیفیت محصولات است. این پرسشنامه از سوالات متنوع و جامع برای جمعآوری نظرات و انتقادات مشتریان استفاده میکند و به شرکتها امکان میدهد تا نقاط قوت و ضعف محصولات خود را شناخته و بهبودهای لازم را در نظر بگیرند. این ارزیابی شامل جنبههایی نظیر کیفیت، قابلیت استفاده، قابلیت اطمینان، و خدمات پس از فروش میشود.
پرسشنامه آنلاین نظرسنجی ارزیابی محصول با تمرکز بر نیازها و ترجیحات مشتریان، به شرکتها این امکان را میدهد که با ارائه محصولاتی متناسب با انتظارات بازار، رقابتی و جاافتاده در بازار عمل کنند. این ابزار به واحدهای تحقیق و توسعه کمک میکند تا با بهرهگیری از بازخوردهای مستقیم مشتریان، محصولات را بهبود دهند و بهترین تجربه ممکن را برای مشتریان فراهم کنند.
- آیا تا بحال محصولی را به شرکت سفارش داده اید؟
-
- بله
- خیر
- عملکرد شرکت را چگونه ارزیابی می کنید؟
-
- عالی
- خوب
- متوسط
- ضعیف
- بسیار بد
- تا چه حد از خدمات شرکت راضی هستید؟
-
- بشدت راضی
- بسیار راضی
- نظری ندارم
- بسیار ناراضی
- بشدت ناراضی
- آیا این شرکت را به دوستان خود توصیه می کنید؟
-
- بله
- خیر
- اگر پاسخ خیر است، انتقادات خود با با ما در میان بگذارید:
- آیا دفعات بعدی هم از این شرکت خرید می کنید؟
-
- به احتمال زیاد
- احتمالا
- مطمئن نیستم
- احتمالا خیر
- اصلا
- آخرین بار از چه راهی اقدام به سفارش کردید؟
-
- ایمیل
- اینترنت
- از طریق تلفن
- فکس
- غیره
- سه دلیل اصلی که از این شرکت خرید نکردید چه بود؟
- اگر نظر دیگری در مورد شرکت دارید بنویسید.