ارزیابی بیمه نامه

اقدامات برای رضایت مشتری نسبت به  سیاست بیمه

• آیا بیمه نامه دارید؟
• • بله
  • خیر
• از چه نوع بیمه ای استفاده می کنید؟
• • شخصی
  • عمومی
• چه کسی شما را به گرفتن بیمه نامه تشویق کرد؟
• • رسانه ها
  • مسئول بیمه
  • دولت
  • دوستان و آشنایان
  • غیره
• در حال حاضر چند بیمه نامه دارید؟
• • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • بیشتر از 5
• نوع بیمه نامه خود را ذکر کنید.
• اعتبار بیمه نامه ی شما چقدر است؟
• • بیشتر از 5سال
  • بیشتر از 20سال
• آیا از مزایای بیمه نامه ها استفاده کرده اید؟
• • بله
  • خیر
• اگر پاسخ بله است،چندبار استفاده کرده اید؟
• • 1
  • 2
  • 3
  • بیشتر از 3
• نحوه پرداخت بهای بیمه نامه چگونه است؟
• • ماهیانه
  • هر3 ماه
  • هر 6 ماه
  • سالیانه
• آیا بیمه نامه ها تابحال بدلیل عدم پرداخت بها، فسخ شده اند؟
• • بله
  • خیر
• آیا از خدمات بیمه نامه آگاهی دارید؟
• • بله
  • خیر
• تا به حال چه استفاده ای از خدمات بیمه نامه داشته اید؟