ارزیابی خرید آنلاین

پرسشنامه‌های آنلاین ارزیابی خرید آنلاین ابزارهای موثری هستند که به تحلیل الگوها و تجربیات مشتریان در فضای دیجیتال کمک می‌کنند. این پرسشنامه‌ها عمدتاً شامل سوالاتی درباره تجربه خرید آنلاین، رضایت مشتری، امکانات و خدمات پشتیبانی، امنیت تراکنش‌ها و ارزیابی کیفیت محصولات هستند. با جمع‌آوری این اطلاعات، کسب‌وکارها می‌توانند نقاط قوت و ضعف خود را در زمینه خدمات آنلاین بررسی کنند و بر اساس بازخوردهای مشتریان، اقدامات بهبودی را پیاده‌سازی نمایند.

پرسشنامه‌های آنلاین ارزیابی خرید آنلاین به تازگی نقش مهمی در پیشبرد تجارت الکترونیک و ارتقاء تجربه خرید آنلاین فراهم کرده‌اند. این ابزارها به تاجران امکان می‌دهند تا با درک عمیق‌تر از نیازها و انتظارات مشتریان، بهبودهای لازم را در فرآیند خرید آنلاین ایجاد کنند و از این طریق بازاریابی هدفمندتر و کسب رضایت بیشتر از مشتریان را به دست آورند.

• باتوجه به تجربه ی خود از خرید آنلاین،یک گزینه را برای هر عبارت انتخاب کنید.
• من ترجیح می دهم که از دفاتر، مراکز و فروشگاه های محلی (خرده فروشان اینترنت) خرید کنم.
• • بسیارموافق
  • موافق
  • نظری ندارم
  • تا حدودی مخالف
  • مخالف
  • بسیار مخالف
  • مطمئن نیستم
• من خرده فروشی اینترنتی را به سایر خدمات خرید خانه (یعنی کاتالوگ، خدمات 1-800 یا تلویزیون) ترجیح می دهم.
• • بسیارموافق
  • موافق
  • نظری ندارم
  • تا حدودی مخالف
  • مخالف
  • بسیار مخالف
  • مطمئن نیستم
• خرده فروشی اینترنتی، فقط محصولات یا خدماتی را به فروش نمی رساند - من آن را نیز سرگرم می کند.
• • بسیارموافق
  • موافق
  • نظری ندارم
  • تا حدودی مخالف
  • مخالف
  • بسیار مخالف
  • مطمئن نیستم
• من با خرید اینترنتی پاداش و تخفیف ویژه دریافت کردم.
• • بسیارموافق
  • موافق
  • نظری ندارم
  • تا حدودی مخالف
  • مخالف
  • بسیار مخالف
  • مطمئن نیستم
• نگاه به وب سایت خرده فروشی اینترنتی برای من جذاب است.
• • بسیارموافق
  • موافق
  • نظری ندارم
  • تا حدودی مخالف
  • مخالف
  • بسیار مخالف
  • مطمئن نیستم
• من واقعا خرده فروشی های اینترنتی را دوست دارم.
• • بسیارموافق
  • موافق
  • نظری ندارم
  • تا حدودی مخالف
  • مخالف
  • بسیار مخالف
  • مطمئن نیستم
• من قصد دارم در آینده به بازدید از سایت (خرده فروشی اینترنتی) ادامه دهم.
• • بسیارموافق
  • موافق
  • نظری ندارم
  • تا حدودی مخالف
  • مخالف
  • بسیار مخالف
  • مطمئن نیستم
• من قصد دارم از (خرده فروش اینترنتی) در آینده خرید کنم.
• • بسیارموافق
  • موافق
  • نظری ندارم
  • تا حدودی مخالف
  • مخالف
  • بسیار مخالف
  • مطمئن نیستم
• (خرده فروشی اینترنتی) یکی از اولین مکان هایی است زمانی که من به یک نوع کالا یا خدمات ارائه شده نیاز دارم،به آن سر می زنم.
• • بسیارموافق
  • موافق
  • نظری ندارم
  • تا حدودی مخالف
  • مخالف
  • بسیار مخالف
  • مطمئن نیستم
• برای انجام این کار زمان و تلاش زیادی لازم است تا حساب کاربری دیگری را (خرده فروشی اینترنتی) ایجاد کنم.
• • بسیارموافق
  • موافق
  • نظری ندارم
  • تا حدودی مخالف
  • مخالف
  • بسیار مخالف
  • مطمئن نیستم
• برای این نوع محصول، زمان و انرژی بسیار زیادی برای جستجوی (خرده فروشی اینترنتی) دیگری وجود خواهد داشت.
• • بسیارموافق
  • موافق
  • نظری ندارم
  • تا حدودی مخالف
  • مخالف
  • بسیار مخالف
  • مطمئن نیستم
• محصولات و / یا خدماتی که از (خرده فروشی اینترنتی) خریداری کردم ارزش خوبی داشتند.
• • بسیارموافق
  • موافق
  • نظری ندارم
  • تا حدودی مخالف
  • مخالف
  • بسیار مخالف
  • مطمئن نیستم
• اگر برای خدمات بهتر ما پیشنهادی دارید بیان کنید.