ارزیابی خرید وسایل الکترونیک منزل
پرسشنامه آنلاین ارزیابی خرید وسایل الکترونیک منزل یک ابزار حیاتی در فرآیند جمعآوری نظرات مشتریان درباره خرید و استفاده از وسایل الکترونیک منزلی است. این پرسشنامه با شامل سوالاتی درباره کیفیت و عملکرد وسایل الکترونیک، رضایت مشتری از خدمات پس از فروش، قیمت منصفانه، و امکانات فنی محصولات، به تحلیل گستردهای از تجربه خرید مشتریان میپردازد.
تحلیل دقیق نتایج این پرسشنامه به تولیدکنندگان و بازاریابان این امکان را میدهد تا به بهبود مستمر کیفیت محصولات، بهینهسازی سیاست قیمتگذاری، ارتقاء خدمات پس از فروش، و طراحی محصولات جدید با توجه به نیازها و ترجیحات واقعی مشتریان بپردازند. این اطلاعات حیاتی برای بهبود عملکرد کسبوکار و جلب رضایت مشتریان در بازار رقابتی امروزی محسوب میشود.
- تقریبا چند بار در سال گذشته وسایل الکترونیکی خریداری کرده اید؟
- لطفا مبلغ پرداختی خانواده ی خود برای خرید وسایل الکترونیک در سال گذشته را بنویسید.
- آیا در سال گذشته شما یا اعضای خانوادتان وسیله ی الکترونیکی بزرگی خریداری کرده اید؟
-
- بله
- خیر
- اگر پاسخ بله است، چه کالایی خریداری کردید؟
-
- تلویزیون
- ماکروویو
- لپ تاپ
- Dvd
- کامپیوتر خانگی
- غیره
- قیمت کلی محصول چقدر بود؟
- اگر لوازم جانبی خریده اید، چه مقدار برای آن هزینه شده است؟
- برای خرید محصول، چند بازدید انجام دادید؟
- چه مدت وقت صرف انجام خرید شد؟
- چند برند را امتحان کردید؟
- محصولی که خریداری شد:
-
- بعنوان هدیه به فردی بغیر از ساکنین خانه شما داده شد
- بعنوان هدیه به فردی از ساکنین خانه شما داده شد
- بیشتر توسط بقیه ی افراد استفاده می شود
- بیشتر توسط خود شما استفاده می شود
- غیره
- در 10 سال اخیر چندبار این محصول را خریداری کرده اید؟
-
- 0
- 1
- 2
- 3-4
- بیشتر از5 بار
- نمی دانم
- در سال گذشته کدام محصول را خریداری کرده اید؟
-
- ماکروویو
- ضبط ماشین
- ماشین حساب
- دستگاه بازی
- کامپیوتر
- تلفن
- تلویزیون
- Dvd
- دوربین
- غیره